Nous utilisons la livraison express porte-à-porte par DHL, UPS, FedEx, etc., sauf si vous demandez une autre méthode de livraison ou si des canaux de livraison hors taxes sont requis.

Les commandes aux États-Unis expédiées depuis des entrepôts américains sont livrées sous 2 à 7 jours ouvrables.

L'expédition express internationale prend de 2 à 15 jours ouvrables.

L'organisation et l'expédition express internationale des commandes spéciales personnalisées prennent de 10 à 20 jours ouvrables.

Ces estimations incluent les délais de traitement des commandes ainsi que les délais de transit.

cas de défis liés à la chaîne d'approvisionnement mondiale, de fiscalité internationale, etc., les délais de livraison pourraient être plus longs que d'habitude. Nous sommes toujours là pour vous informer de la situation actuelle et de la manière dont elle vous affectera.

• Développeur basé aux États-Unis avec production en Asie, vous offrant des solutions esthétiques puissantes et sûres.
• Grands inventaires aux États-Unis et à l'étranger, avec une livraison rapide et efficace dans le monde entier.
• Service 1 à 1 et formation en ligne ; chaque client est VIP.
• Nous sommes toujours honnêtes avec nos clients et notre transparence est inégalée.
• Nous soutenons toujours nos garanties à 100 %.
• Communication claire, amicale et compétente par téléphone, chat et e-mail 24/7.
• Conseils de support technique à vie et garanties améliorées sur toutes les machines.

Oui, une séance d'entraînement personnel en ligne gratuite est incluse avec l'achat de toutes les machines dont le prix de vente est supérieur à 500 $.

Nous offrons également une certification gratuite de ces mêmes machines. Un certificat encadré imprimé sur du papier de haute qualité vous sera envoyé par la poste.

Des vidéos d'installation préenregistrées, des vidéos opérationnelles et des protocoles sont également fournis.

Plus de 90 % des machines proposées à la vente sur rejuvafresh.com sont fabriquées par Rejuva Fresh. (Les exceptions incluent emszero et les appareils portables). Rejuva Fresh USA est un distributeur, tandis que Rejuva Fresh Asia Pacific est un fabricant sous contrat, et nos vastes usines en Asie comptent plus de 700 ingénieurs en R&D. Acheter auprès d'un fabricant sous contrat plutôt que d'un fabricant traditionnel ou d'un détaillant tiers vous offre de nombreux avantages, notamment des économies de coûts, des délais d'exécution rapides et un accès à une expertise spécialisée dans des domaines tels que le contrôle qualité et la sélection des matériaux. Le modèle commercial unique de Rejuva Fresh se traduit par un retour sur investissement plus élevé pour nos machines, pour vous, nos clients.

Oui, toutes nos machines dont le prix de vente est supérieur à 500 $ bénéficient d'une garantie de 3 ans et sont soumises à un contrôle qualité strict.

La garantie de Rejuva Fresh offre une couverture contre tout défaut structurel. Les pièces de rechange sont couvertes pendant 1 an.

Pour les conditions de garantie, veuillez consulter notrePolitique de garantie.

La garantie ne couvre pas les dommages accidentels, une utilisation incorrecte ou d'autres problèmes qui ne sont pas imputables au processus de fabrication.

Ajoutez simplement le produit à votre panier et payez par carte de crédit majeure, PayPal, Apple Pay, Google Pay ou Shop Pay sur la page de paiement.

Alternativement, vous pouvez demander à notre service client de vous envoyer une facture par e-mail, puis de payer par carte de crédit ou par virement bancaire.

Une fois que nous aurons reçu votre paiement, votre commande sera traitée et expédiée immédiatement.

Vous pouvez également payer en versements bi-hebdomadaires ou mensuels en sélectionnant Shop Pay Installments comme option de paiement. Dans ce cas, nous vous expédierons d'abord vos produits, puis vous paierez selon le plan que vous avez mis en place.

Oui, nous offrons un financement sans intérêt, ainsi que des options de paiement flexibles.

Si vous êtes une entreprise esthétique, nous proposons des options de financement qui peuvent vous permettre d'acquérir la dernière technologie sans sacrifier votre trésorerie. Vous pouvez également bénéficier de déductions fiscales. En savoir plus et postuler ici.

Si votre adresse de livraison est aux États-Unis, vous pouvez également payer votre commande en utilisant Shop Pay Installments. Il vous suffit de choisir cette option de paiement lors du passage à la caisse (disponible pour les entreprises et les utilisateurs personnels).

Vos produits seront expédiés dès que votre commande sera confirmée.

Oui, nous offrons la livraison gratuite aux adresses des États-Unis et du Canada, sans minimum d'achat.

Nous offrons également la livraison gratuite dans le monde entier pour les commandes de plus de 950 $.

Nous utilisons tous les principaux services de livraison, y compris DHL, FedEx, UPS et des partenaires de messagerie locaux.

Pour plus de 85 pays dans le monde, nous pouvons offrir une livraison hors taxes et un dédouanement. Nous souhaitons rendre votre expérience d'achat aussi fluide et sans tracas que possible !

Oui, toutes les machines peuvent être personnalisées avec votre logo ou d'autres éléments de marque sur demande. D'autres demandes de design sont également les bienvenues. Un MOQ peut s'appliquer.

Et, si vous avez besoin d'une machine avec une fonctionnalité qui n'est pas affichée sur notre site web, veuillez nous contacter et demander un devis à notre service client.

Oui, nous offrons des remboursements complets et partiels, en fonction de votre situation.

Veuillez vous renseigner pour plus d'informations sur notre Politique de Remboursement.

100% sûr. Notre fournisseur de paiement est Shopify Payments, qui est certifié conforme au niveau 1 PCI DSS (Norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement). C'est le niveau PCI le plus élevé, donc vos informations sont super bien protégées !

Nous acceptons également PayPal.

Pour protéger votre investissement, nous offrons un support technique à vie et une garantie étendue, qui couvre la machine principale pour 3 ansà partir de la date de livraison. Les pièces sont couvertes pendant 1 an.

• Toutes nos machines sont soumises à un contrôle qualité strict.
• Des solutions techniques vous seront proposées dès que possible en cas de signalement d'un problème technique.
• Les pièces de rechange seront proposées dès que possible en cas de problème avec les pièces, et les pièces de rechange résoudront le problème à 100 %.
• Nous proposons des vidéos expliquant comment remplacer, et vous pouvez effectuer le travail rapidement et facilement par vous-même.
• Nous prenons en charge les frais de livraison pour toutes les pièces de rechange pendant les 3 premiers mois de la période de garantie.