Pourquoi choisir Rejuva Fresh ?

  • Basée aux États-Unis, Rejuva Fresh est un développeur mondial d'appareils esthétiques avec une production en Asie.
  • Nous proposons des équipements puissants et sûrs à des prix de gros.
  • Nous innovons constamment et réinvestissons dans le développement de produits. Les équipements Rejuva Fresh surpassent des machines coûtant 2 à 30 fois plus cher.
  • Grands stocks aux États-Unis et à l'étranger, avec une livraison rapide et efficace dans le monde entier.
  • Service personnalisé, formation avancée et support marketing. Chaque client Rejuva Fresh est VIP.
  • Notre transparence est inégalée. Nous sommes toujours honnêtes avec nos clients qui souhaitent progresser avec nous.
  • Nous garantissons toujours nos garanties à 100 %.
  • Communication claire, amicale et experte par téléphone, chat et email 24h/24 et 7j/7.
  • Conseils techniques à vie pour toutes les machines.

Proposez-vous des démonstrations de machines ?

Oui, nous disposons d'un grand et magnifique showroom et sommes disponibles pour vous proposer des démonstrations virtuelles du lundi au vendredi de 9h à 23h EST. Ces sessions Zoom en direct vous permettent de voir l'équipement en action et de poser vos questions directement à notre équipe. Vous pouvez en savoir plus ou demander un rendez-vous sur notre page Showroom & Démonstration virtuelle.

Les machines Rejuva Fresh sont-elles réservées à un usage professionnel ?

La plupart de nos appareils sont conçus pour être utilisés par des spas médicaux, des cliniques et des professionnels agréés, car la technologie est avancée et l’énergie relativement puissante. Cependant, nos machines sont également très faciles à utiliser, et certaines peuvent potentiellement être utilisées en toute sécurité à domicile pour un usage personnel.

Cela dépend de l’appareil spécifique, nous vous encourageons donc à nous contacter pour planifier une consultation concernant vos besoins.

Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?

Consultez la politique d'expédition complète.

Découvrez le contrat exclusif de Rejuva Fresh avec UPS, qui nous permet de proposer une livraison rapide premium aux États-Unis et à l’international pour les commandes éligibles.

Pour toutes les commandes, nous utilisons un service d’expédition express porte-à-porte (DHL, UPS, FedEx, etc.), sauf si vous demandez une autre option de livraison ou si des canaux spéciaux de livraison hors taxes sont nécessaires.

Les commandes aux États-Unis expédiées depuis des entrepôts américains sont livrées sous 2 à 7 jours ouvrables.

Le délai de transit express international est généralement de 2 à 15 jours ouvrables, selon le pays et la taille du colis.

Certaines commandes personnalisées peuvent nécessiter 10 jours ouvrables supplémentaires ou plus pour leur préparation.

En cas de perturbations mondiales de la chaîne d’approvisionnement, de fiscalité internationale, etc., les délais d’expédition peuvent être plus longs que d’habitude. Nous sommes toujours disponibles pour répondre à vos questions et vous informer de la situation actuelle ainsi que de son impact sur votre commande.

Les frais de livraison sont-ils inclus dans vos prix ?

Oui, nous proposons la livraison gratuite vers les États-Unis et dans le monde entier, sans minimum d'achat.

Cependant, si votre adresse se trouve en dehors des États-Unis, les prix de vente des machines sont environ 14 % plus élevés.

Comment fonctionne la livraison ?

Nous utilisons tous les principaux services de livraison, y compris DHL, FedEx, UPS, ainsi que des partenaires locaux. Pour plus de 85 pays dans le monde, nous pouvons également offrir une livraison hors taxes et un dédouanement.

Lire la politique d’expédition complète

Quel type de formation est proposé ?

Une formation avancée complète avec nos éducateurs cliniques est incluse à l'achat de toute machine professionnelle chez Rejuva Fresh.

La formation par Zoom est offerte gratuitement. Une formation en personne (à votre emplacement) est également disponible, avec un coût supplémentaire possible selon les machines que vous achetez.

Une certification de formation est également délivrée une fois la formation terminée. Un grand certificat encadré, imprimé sur papier de haute qualité, vous sera envoyé par courrier postal, sur demande.

Des vidéos d'installation préenregistrées, des vidéos opérationnelles et des protocoles sont également fournis.

En savoir plus sur notre assistance de formation avancée.

Puis-je suivre la formation plusieurs fois ?

Oui, bien sûr, une formation de remise à niveau est toujours disponible pour nos clients. Nous offrons une formation Zoom gratuite avec chaque achat, et vous pouvez également demander ultérieurement des sessions Zoom supplémentaires optionnelles à tout moment. Nous proposons aussi une formation en présentiel optionnelle (notre formateur se déplacera à votre emplacement).

Combien de membres d'équipe peuvent participer à une session de formation ?

Votre équipe entière est invitée à participer à la formation. Nous encourageons tous les praticiens qui utiliseront l’équipement à se joindre à nous afin que chacun puisse se sentir confiant et soutenu.

Rejuva Fresh est-il un distributeur, un fabricant, ou les deux ?

Rejuva Fresh est un distributeur et un fabricant sous contrat.

Nos vastes usines en Asie emploient plus de 700 ingénieurs en R&D. Acheter auprès d’un fabricant sous contrat vous offre de nombreux avantages, notamment des économies de coûts, des délais d’exécution rapides et l’accès à une expertise spécialisée dans des domaines tels que le contrôle qualité et la sélection des matériaux.

Notre modèle commercial unique nous permet de fournir à nos clients des machines offrant un retour sur investissement plus élevé.

Combien de temps dure l'installation ?

La plupart des machines nécessitent un court processus d'installation avant utilisation. Les unités plus petites peuvent généralement être assemblées et testées en environ 20 à 30 minutes, tandis que les systèmes plus grands peuvent prendre plus de temps. Notre équipe fournit un guide étape par étape en vidéo pour s'assurer que tout est installé parfaitement et prêt à l'emploi.

Quelle est la garantie de vos machines ?

Oui, toutes nos machines bénéficient d'une garantie de 3 ans et font l'objet d'un contrôle qualité rigoureux.

Découvrez notre Contrôle Qualité & Garantie
Consultez la politique complète de garantie

Offrez-vous un support technique ?

Nous offrons un support technique à vie. De nombreux problèmes peuvent être résolus rapidement par appel vidéo. En cas de besoin, nous expédions les pièces de rechange par courrier express. Notre équipe de support dédiée agit avec diligence pour remettre votre machine en service afin de minimiser les temps d’arrêt. Pour plus de détails ou pour demander une assistance technique, veuillez consulter notre page d’assistance.

Quel type de support marketing fournissez-vous ?

Nous offrons un soutien marketing gratuit pour vous aider à réussir avec votre nouvel équipement. Cela inclut des ressources numériques telles que des photos, des vidéos et des brochures, ainsi que des conseils sur les menus de soins, les tarifs et le calcul du retour sur investissement. Pour plus de détails, veuillez consulter notre page de support marketing.

Quel chiffre d'affaires puis-je attendre de ma machine ?

Chaque appareil offre un potentiel de profit différent selon votre modèle commercial, le prix des soins et le volume de clients. Pour vous faciliter la tâche, nous avons créé un calculateur de ROI gratuit qui vous aide à estimer la rapidité avec laquelle vous pouvez récupérer votre investissement. Il vous suffit d’entrer quelques informations (prix du soin, nombre de rendez-vous, coûts des consommables, etc.) et vous verrez une projection de vos retours attendus.

Comment passer une commande ?

Commander est simple. Vous pouvez demander à votre conseiller produit de vous envoyer une facture, ou simplement ajouter le produit à votre panier. Dès réception de votre paiement, votre commande sera traitée et expédiée immédiatement.

Nous vous recommandons vivement de consulter nos conseillers produits avant de commander du matériel. Contactez-nous pour planifier une consultation.

Offrez-vous un financement ?

Oui, nous proposons un financement sans intérêt ainsi que des options de paiement flexibles.

Si vous êtes une entreprise esthétique, nous offrons des options de financement qui vous permettent d’acquérir les dernières technologies sans compromettre votre trésorerie. Vous pouvez également être éligible à des déductions fiscales.

En savoir plus sur le financement
Demander un financement professionnel

Si votre adresse de livraison est aux États-Unis, vous pouvez également payer votre commande en plusieurs fois avec Shop Pay Installments. En savoir plus sur Shop Pay Installments.

Une fois votre commande confirmée, vos produits seront expédiés immédiatement.

Proposez-vous une personnalisation ou puis-je commander quelque chose qui ne figure pas sur votre site ?

Oui, toutes les machines peuvent être personnalisées avec votre logo ou autre image de marque sur demande. D'autres demandes de design sont également les bienvenues, et des quantités minimales de commande peuvent s'appliquer.

Si vous avez besoin d'une machine avec une fonctionnalité qui ne figure pas sur notre site, veuillez nous contacter pour demander un devis.

Quelle est votre politique de remboursement ?

Est-il sûr de payer sur votre site ?

Oui. Notre prestataire de paiement est Shopify Payments, certifié conforme au niveau 1 PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) — le niveau PCI le plus élevé. Cela signifie que vos informations sont bien protégées.

Nous acceptons également PayPal et le virement bancaire comme options de paiement supplémentaires.