Politique de retour


Rejuva Fresh est heureux de vous proposer une politique de retour sans fioritures.

Tous les produits Rejuva Fresh sont livrés avec un Garantie de remboursement de 30 jours et un Garantie de qualité du produit de 30 jours !

Ci-dessous quelques informations sur son fonctionnement :

GARANTIE DE REMBOURSEMENT DE 30 JOURS 

Si vous décidez dans les 30 jours (à compter de la date de livraison) que vous ne voulez pas du produit que vous avez acheté (pour quelque raison que ce soit), vous pouvez le renvoyer pour un remboursement ou un échange.

A votre retour, vous aurez droit à :

1. Un échange (de valeur égale à votre commande initiale) ou

2. Un remboursement complet de la commande

Pour être éligible à la garantie de remboursement de 30 jours, vous devez répondre aux critères suivants :

- L'article doit être dans son emballage d'origine et ne doit pas être endommagé.

- Le retour doit être initié par vous dans les 30 jours suivant la livraison.

- L'expédition de retour est à la charge du client.

- Le retour doit être approuvé par notre service client (ne le renvoyez pas à l'adresse indiquée sur votre colis). 

Pour retourner votre produit, veuillez nous envoyer un e-mailici. Ou toi mon nouse notre centre de retours :

CENTRE DE RETOURS REJUVA FRAIS 

GARANTIE DE QUALITÉ DU PRODUIT DE 30 JOURS

Tous les produits Rejuva Fresh sont également livrés avec une garantie de qualité du produit de 30 jours

Cela signifie que si votre produit arrive et que vous remarquez qu'il ne fonctionne pas ou ne fonctionne pas correctement ou qu'il est en quelque sorte cassé, nous vous enverrons un remplacement 100% GRATUIT.

Pour être éligible à la garantie de qualité des produits de 30 jours, vous devez répondre aux critères suivants :

- Le défaut/problème de qualité doit nous être signalé dans les 30 jours suivant la date de livraison

- Vous devez soumettre une vidéo qui démontre clairement le défaut/problème de qualité

Remarque :  Notre garantie de qualité du produit ne couvre pas les dommages physiques résultant d'une mauvaise utilisation du produit ou de dommages accidentels au produit.

Pour signaler un défaut de produit/problème de qualité et demander un remplacement, veuillez nous envoyer un e-mailici. 

Questions sur les retards d'expédition, les colis perdus, manquants, réacheminés ou refusés 

Veuillez consulter notrePolitique d'expédition (partie inférieure.)